1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Perlindungan Data

Dasar Privasi Wintown88 – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di Wintown88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen teras kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 PDPA 2010 Pematuhan Anggaran masa baca: 9 minit
Kandungan
1Pengenalan 2Data yang Dikumpul 3Tujuan Pengumpulan 4Penyimpanan Data 5Perkongsian Data 6Keselamatan Data 7Kuki dan Penjejakan 8Hak Anda 9Data Kanak-kanak 10Hubungi Kami
Dasar Berkaitan
Terma dan Syarat
Permainan Bertanggungjawab
Soalan Lazim (FAQ)
Tentang Kami
Soalan tentang privasi?

Hubungi kami melalui live chat dalam aplikasi atau e-mel [email protected]

Lihat FAQ

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Wintown88, termasuk laman web rasmi dan aplikasi mudah alih Android dan iOS. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

1Pengenalan dan Komitmen Kami terhadap Privasi

Wintown88 memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah perkara yang sensitif dan bernilai. Ia bukan sekadar data — ia adalah sebahagian dari identiti dan kehidupan anda. Oleh itu, kami tidak menganggap ringan tanggungjawab yang dipercayakan kepada kami apabila anda memilih untuk berkongsi maklumat anda dengan platform kami.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal cara organisasi mengendalikan data peribadi individu di negara ini. Kami mematuhi semua Prinsip Perlindungan Data yang ditetapkan dalam Akta tersebut, iaitu Prinsip Am, Prinsip Notis dan Pilihan, Prinsip Pendedahan, Prinsip Keselamatan, Prinsip Integriti Data, Prinsip Akses dan Prinsip Pemindahan Data ke Luar Negeri.

Wintown88 adalah Pemproses Data yang bertanggungjawab di bawah PDPA. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform Wintown88. Berikut adalah gambaran keseluruhan kategori data yang dikumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Dikumpul Semasa
Data Identiti Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir, jantina Pendaftaran akaun dan KYC
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, negeri kediaman Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, jenis e-wallet, rekod transaksi Deposit dan pengeluaran dana
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Setiap akses ke platform
Data Tingkah Laku Rekod permainan, pertaruhan, masa sesi, klik Semasa penggunaan platform
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel kepada sokongan, maklum balas Interaksi dengan sokongan pelanggan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan atau tidak perlu.

3Tujuan Pengumpulan dan Pemprosesan Data

Wintown88 mengumpulkan dan memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa pemberitahuan dan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Penyediaan perkhidmatan: Untuk mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri platform.
  • Pengesahan identiti (KYC): Untuk mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan umur, anti-pengubahan wang haram dan pencegahan penipuan.
  • Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, penyalahgunaan akaun dan ancaman keselamatan yang lain.
  • Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, kemas kini terma dan maklumat penting yang lain.
  • Pemasaran (dengan persetujuan): Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran istimewa Wintown88 — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan.
  • Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi membantu kami mempertingkatkan fungsi, prestasi dan pengalaman pengguna platform.
  • Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan atau perintah mahkamah yang terpakai.

4Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform Wintown88.
  • Data kewangan dan transaksi: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi, mengikut keperluan pelaporan kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
  • Data KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang.
  • Data komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data log dan teknikal: Disimpan selama 12 bulan dan kemudian dianonimkan atau dipadam.

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menanonimkannya dengan selamat supaya ia tidak dapat lagi dikaitkan dengan identiti anda.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Wintown88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data dengan kategori pihak ketiga tertentu dalam keadaan terhad seperti berikut:

  • Pembekal perkhidmatan: Penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pembekal gateway pembayaran (FPX, DuitNow dan sebagainya), penyedia perkhidmatan KYC, penyedia hosting pelayan dan sokongan teknikal. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia permainan: Data minimum yang diperlukan dikongsi dengan penyedia permainan (seperti Pragmatic Play, PG Soft dan lain-lain) untuk tujuan teknikal dan pencegahan penipuan dalam permainan.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah dari agensi penguatkuasaan undang-undang.
  • Pemindahan perniagaan: Dalam kes penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset Wintown88, data anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada Dasar Privasi yang sama.

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan atau lebih tinggi dari yang kami amalkan sendiri.

6Langkah Keselamatan Data yang Kami Amalkan

Wintown88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, penyalahgunaan, perubahan atau kehilangan yang tidak sah.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Wintown88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan.
  • Penyulitan data tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan nombor pengenalan diri disimpan dalam keadaan tersulitkan dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dibataskan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas rasmi. Semua akses dicatat dan dipantau.
  • Audit keselamatan berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem dalaman Wintown88 memerlukan 2FA untuk semua akses kakitangan kepada sistem yang mengandungi data peribadi.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang boleh menjejaskan hak dan kebebasan anda, Wintown88 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah setelah kami sedar tentang insiden tersebut.

7Kuki, Log dan Teknologi Penjejakan

Platform Wintown88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis cara platform digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keutamaan bahasa. Ia tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki berfungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti tetapan permainan dan pilihan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling popular, di mana masalah teknikal berlaku dan sebagainya. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin mempengaruhi keupayaan anda untuk menggunakan beberapa ciri platform.

Wintown88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan sasaran atau menjejaki aktiviti anda di luar platform kami.

8Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh Wintown88. Untuk mengemukakan sebarang permintaan, sila hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati data yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami membetulkannya. Sesetengah pembetulan boleh dibuat terus dalam tetapan akaun anda.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data untuk tujuan tertentu (seperti komunikasi pemasaran) pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.

Hak Melarang Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta kami menghentikan atau menyekat pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian pertikaian atau keberatan yang dikemukakan.

Hak Membuat Aduan

Jika anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar, anda boleh membuat aduan kepada Wintown88 terlebih dahulu, dan seterusnya kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami.

9Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform Wintown88 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda mempunyai sebab untuk percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kami dengan segera melalui e-mel [email protected].

Wintown88 menggunakan sistem pengesahan umur semasa pendaftaran dan proses KYC untuk memastikan semua ahli memenuhi syarat umur minimum.

10Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data Wintown88 melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected] (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam aplikasi mudah alih dan laman web Wintown88

Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan akses data penuh, tempoh pemprosesan adalah sehingga 21 hari bekerja.

Dasar Privasi ini tertakluk kepada semakan dan kemas kini berkala. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.

Komitmen Privasi

Enam Cara Wintown88 Melindungi Data Anda

Perlindungan data bukan hanya dokumen — ia adalah amalan harian yang tertanam dalam setiap lapisan operasi kami.

Penyulitan Peringkat Bank

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data ahli, dan semua akses tersebut dicatat. Prinsip akses minimum (least privilege) diamalkan di seluruh organisasi.

Pematuhan PDPA 2010

Dasar kami digubal dan dikemas kini selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan perkembangan undang-undang perlindungan data terkini.

Pemadaman Data Dijamin

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, ia dipadam atau dianonimkan menggunakan prosedur yang mematuhi piawaian keselamatan maklumat antarabangsa.

Audit Keselamatan Bebas

Platform Wintown88 menjalani ujian keselamatan dan audit bebas secara berkala untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh mendedahkan data ahli.

Pemberitahuan Insiden Cepat

Sekiranya berlaku pelanggaran data, kami berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dengan segera dan mengambil tindakan pemulihan yang diperlukan.

Soalan Lazim

Soalan Kerap tentang Privasi di Wintown88

Tidak, sama sekali tidak. Wintown88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam Dasar Privasi ini — iaitu untuk menyediakan perkhidmatan platform, keselamatan, pematuhan undang-undang dan komunikasi berkaitan akaun anda.

Anda boleh membuat permintaan akses data dengan menghubungi kami melalui e-mel [email protected] dengan tajuk "Permintaan Akses Data". Sertakan nama penuh dan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja dan menghantar laporan lengkap tentang data yang kami simpan. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum data dikongsi.

Wintown88 tidak menyimpan maklumat sensitif seperti nombor kad pengenalan atau butiran bank secara tempatan di peranti anda. Namun, kami amat mengesyorkan anda segera hubungi pasukan sokongan kami untuk membekukan akaun sekiranya peranti anda hilang atau dicuri. Anda juga boleh menukar kata laluan dan menarik balik sesi aktif melalui akaun anda dari peranti lain. Aktifkan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa. Terdapat dua cara: (1) Klik pautan "Nyah Langgan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi kami, atau (2) pergi ke tetapan akaun anda dan nyahaktifkan pilihan komunikasi pemasaran. Sila ambil perhatian bahawa e-mel berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan notis keselamatan tidak boleh dimatikan kerana ia adalah sebahagian daripada perkhidmatan kami.

Data Anda Selamat. Bermain dengan Tenang di Wintown88.

Platform kami dibangunkan dengan perlindungan privasi sebagai keutamaan teras. Daftar hari ini dan bermain dengan keyakinan penuh bahawa data anda sentiasa terlindungi.

Daftar Percuma Muat Turun APP

Wintown88 – Dipercayai Lebih 500,000 Pemain Malaysia

Kepercayaan bermula dengan ketelusan. Bergabunglah dengan komuniti kami dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan.

Daftar Sekarang Tentang Kami
English